Všeobecné obchodné podmienky
I.
ÚVODNÉ USTANOVENIA
-
Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) vymedzujú práva, povinnosti a zmluvné vzťahy medzi spoločnosťou minderama s. r. o., IČO: 56 345 283, so sídlom Veterná 8760/43, 917 01 Trnava, zapísanou v Obchodnom registri Mestského súdu Trnava, oddiel Sro, vložka č. 57038/T ako Obchodníkom na jednej strane a Spotrebiteľom na strane druhej, a to v oblasti predaja výživových doplnkov, navrhnutia jedálnička na mieru, tréningového plánu a konzultácií s výživovým poradcom dostupných na webovej stránke: www.minderama.com (ďalej len „Webová stránka“).
II.
DEFINÍCIA ZÁKLADNÝCH ÚDAJOV
-
Obchodníkom je osoba, ktorá v súvislosti s ponukou na Webovej stránke koná v rámci svojej podnikateľskej činnosti. Pre účely týchto VOP je obchodníkom spoločnosť minderama s. r. o., IČO: 56 345 283, so sídlom Veterná 8760/43, 917 01 Trnava, zapísanou v Obchodnom registri Mestského súdu Trnava, oddiel Sro, vložka č. 57038/T (ďalej len „Obchodník“).
-
Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá v súvislosti s nákupom na Webovej stránke nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania (ďalej len „Spotrebiteľ“).
-
Produktom sú všetky tovary a služby, ktoré Obchodník ponúka na Webovej stránke vrátane digitálneho obsahu (ďalej len „Produkt“).
-
Digitálny obsahom sa rozumie navrhnutie jedálnička na mieru, tréningového plánu a konzultácií s výživovým poradcom (ďalej len „Digitálny obsah“).
-
Funkčnosťou Digitálneho obsahu sa rozumie vymedzená schopnosť Digitálneho obsahu plniť funkcie s ohľadom na svoj účel (ďalej len „Funkčnosť“) vrátane dostupných technických ochranných opatrení a s údajmi o kompatibilite a interoperabilite Digitálneho obsahu.
-
Kompatibilitou Digitálneho obsahu sa rozumie vymedzená schopnosť fungovať s hardvérom alebo softvérom, s ktorými sa vec rovnakého druhu bežne používa, bez potreby zmeny predanej veci, hardvéru alebo softvéru (ďalej len „Kompatibilita“)
-
Interoperabilitou sa rozumie vymedzená schopnosť fungovať s hardvérom alebo softvérom odlišnými od tých, s ktorými sa vec rovnakého druhu bežne používa (ďalej len „Interoperabilita“). V prípade akýchkoľvek otázok ohľadom Digitálneho obsahu môže Spotrebiteľ kontaktovať Obchodníka prostredníctvom elektronickej pošty na e-mailovej adrese: hello@minderama.com.
-
Tovarom sú výživové doplnky ponúkané na Webovej stránke (ďalej len „Tovar“).
-
Dielom je jedálniček na mieru, tréningový plán a Konzultácia, ktoré sú v zmysle autorského zákona č. 185/2015 Z. z. v znení neskorších predpisov autorským dielom Obchodníka, ktorý k nemu vykonáva všetky osobné a majetkové práva autora a sú dielom vyhotoveným Obchodníkom alebo subjektom, ktorý zveril uplatňovanie autorských práv Obchodníkovi (ďalej len „Dielo“).
-
Konzultácie sú konzultácie s výživovým poradcom poskytované v online rozhraní (ďalej len „Konzultácie“).
-
Kúpna zmluva je zmluva, ktorú uzatvára Obchodník a Spotrebiteľ postupom uvedeným v článku III. týchto VOP, a ktorej predmetom je predaj a kúpa Produktov (ďalej aj len „Kúpna zmluva“).
-
Zmluva o poskytovaní digitálneho obsahu je zmluva, ktorú uzatvára Obchodník so Spotrebiteľom postupom uvedeným v článku III. týchto VOP, a ktorej predmetom je sprístupnenie Digitálneho obsahu (ďalej aj len „Zmluva o poskytovaní digitálneho obsahu“). Súčasťou Zmluvy o poskytovaní digitálneho obsahu je aj licenčná zmluva.
-
Licenčná zmluva je zmluva, ktorou udeľuje Obchodník Spotrebiteľovi súhlas na použitie Diela, a ktorá je súčasťou Zmluvy o poskytovaní digitálneho obsahu (ďalej len ,,Licenčná zmluva“).
III.
OBJEDNÁVKA A UZATVORENIE ZMLUVY NA DIAĽKU
-
Spotrebiteľ si objednáva Produkt prostredníctvom Webovej stránky vyplnením a odoslaním objednávkového formulára.
-
Pre vytvorenie a odoslanie objednávky je potrebná registrácia Spotrebiteľa a vytvorenie užívateľského účtu. Registrácia je bez platná.
-
Pred vytvorením akejkoľvek objednávky má Spotrebiteľ možnosť oboznámiť sa s Produktom, a to prostredníctvom jeho podrobného opisu na Webovej stránke. Digitálny obsah je prispôsobený individuálnym potrebám Spotrebiteľa na základe odborného posúdenia zo strany Obchodníka. Spotrebiteľ je na Webovej stránke oboznámený aj s Funkčnosťou Digitálneho obsahu, jeho Kompatibilite a Interoperabilite.
-
Pri každej objednávke prostredníctvom elektronického objednávkového formulára musí Spotrebiteľ uviesť svoje meno a priezvisko, poštovú, prípadne aj fakturačnú adresu a e-mail.
-
Objednávka obsahuje políčko, ktorého zakliknutím:
-
Spotrebiteľ vyjadrí svoj súhlas s týmito VOP, Kúpnou zmluvou a/alebo Zmluvou o poskytovaní digitálneho obsahu a Reklamačným poriadkom (zakliknutím tohto políčka pred odoslaním objednávky dáva Spotrebiteľ najavo svoj súhlas s týmito VOP, Kúpnou zmluvou a/alebo Zmluvou o poskytovaní digitálneho obsahu a Reklamačným poriadkom),
-
Spotrebiteľ, vyhlási, že bol riadne poučený o práve na odstúpenie od Kúpnej zmluvy/Zmluvy o poskytovaní digitálneho obsahu v zákonnej 14-dňovej lehote (POUČENIE O UPLATNENÍ PRÁVA SPOTREBITEĽA NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY) (zakliknutím tohto políčka pred odoslaním objednávky Spotrebiteľ vyhlási, že bol riadne poučený o práve na odstúpenie od Kúpnej zmluvy/Zmluvy o poskytovaní digitálneho obsahu v zákonnej 14-dňovej lehote.
-
V prípade Zmluvy o poskytovaní digitálneho obsahu Spotrebiteľ môže zároveň vyjadriť svoj súhlas so začatím poskytovania Digitálneho obsahu pred uplynutím lehoty na odstúpenie od Zmluvy o poskytovaní digitálneho obsahu (zakliknutím tohto políčka pred odoslaním objednávky dá najavo svoj súhlas so začatím poskytovania Digitálneho obsahu pred uplynutím lehoty na odstúpenie od Zmluvy o poskytovaní digitálneho obsahu),
-
Spotrebiteľ vyhlási, že sa oboznámil so Zásadami spracúvania osobných údajov a Poučením o právach dotknutých osôb (zakliknutím tohto políčka pred odoslaním objednávky Spotrebiteľ vyhlási, že sa oboznámil so Zásadami spracúvania osobných údajov a Poučením o právach dotknutých osôb .
-
Spotrebiteľ vyhlási, že všetky ním uvedené údaje sú pravdivé.
-
Odoslaním objednávky s povinnosťou platby zároveň Spotrebiteľ potvrdzuje, že bol oboznámený s tým, že za Produkt je potrebné uhradiť cenu, ako aj s jej výškou.
-
Spotrebiteľom vytvorená a odoslaná objednávka prostredníctvom objednávkového formulára sa považuje za záväznú.
-
Po obdržaní objednávky Obchodník potvrdí prijatie objednávky Spotrebiteľovi na trvalom nosiči - prostredníctvom e-mailu („akceptácia objednávky“).
-
Akceptácia objednávky obsahuje najmä:
-
Číslo objednávky, dátum a čas prijatia objednávky,
-
Špecifikáciu Produktu, ktorý je predmetom Zmluvy,
-
Údaje o cene vrátane prípadnej DPH a ostatných daní,
-
Platobné podmienky,
-
Údaj o tom, kedy a akým spôsobom bude Digitálny obsah Spotrebiteľovi sprístupnený,
-
Poštovné, balné, spôsob doručenia Tovaru,
-
Potvrdenie o výslovnom súhlase Spotrebiteľa a vyhlásení v zmysle ods. 4 písm. b) a c) tohto článku VOP vyššie.
-
Okamihom doručenia akceptácie objednávky Spotrebiteľovi prostredníctvom e-mailu sa považuje Kúpna zmluva a/alebo Zmluva o poskytovaní digitálneho obsahu medzi Obchodníkom a Spotrebiteľom za uzatvorenú.
-
Kúpna zmluva a/alebo Zmluva o poskytovaní digitálneho obsahu medzi Obchodníkom a Spotrebiteľom zaniká úplným splnením vzájomných práv a povinností Obchodníka a Spotrebiteľa vyplývajúcich z Kúpnej zmluvy a/alebo Zmluvy o poskytovaní digitálneho obsahu.
IV.
CENA A PLATOBNÉ PODMIENKY
-
Cena za Produkt je stanovená pri každom Produkte uvedenom na Webovej stránke ako cena konečná, vrátane prípadnej DPH stanovenej platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky, prípadne iných daní. Akékoľvek poplatky a náklady súvisiace s použitím internetových, ako aj iných služieb, ktoré vzniknú Spotrebiteľovi pri použití komunikačných prostriedkov v súvislosti s uzatvorením zmluvy na diaľku a používaním Digitálneho obsahu znáša Spotrebiteľ sám.
-
Spotrebiteľ má možnosť uhradiť cenu nasledovnými spôsobmi:
-
platobnou kartou,
-
ApplePay, GooglePay.
-
Dobierkou pri dodaní tovaru
-
Spotrebiteľ sa zaväzuje zaplatiť cenu ihneď. Zaplatením ceny sa rozumie pripísanie príslušnej čiastky na účet Obchodníka.
-
Spotrebiteľ si môže Tovar objednať jednorazovo alebo predplatiť si ho na určité obdobie (niekoľko mesiacov až jeden rok) (ďalej len „Predplatné“).
-
Za Predplatné môže Spotrebiteľ zaplatiť cenu jednorazovo vopred alebo prostredníctvom mesačných platieb. V prípade platby za Predplatné jednorazovo môže Obchodník Spotrebiteľovi poskytnúť zľavu. V prípade, ak Spotrebiteľ uhradí Predplatné jednorazovo a počas predplateného obdobia odber zruší, Obchodník je oprávnený vrátiť Spotrebiteľovi zaplatenú kúpnu cenu zníženú o poskytnutú zľavu.
-
V prípade omeškania s mesačnou platbou za Predplatné zo strany Spotrebiteľa mu bude pozdržané odoslanie Tovaru do úhrady mesačnej platby a po neuhradení mesačnej platby ani na základe výzvy Obchodníka mu bude Predplatné zrušené.
-
Obchodník vystaví Spotrebiteľovi faktúru. Spotrebiteľ vyjadrením súhlasu s týmito VOP zároveň vyjadruje súhlas s elektronickou formou faktúry. Elektronická faktúra je zmluvnými stranami považovaná za plnohodnotnú faktúru, ktorá je náhradou faktúry v listinnej (papierovej) forme. Zmluvné strany berú na vedomie, že údaje sprístupnené v elektronickej faktúre sú predmetom obchodného tajomstva, a že sú povinné toto tajomstvo zachovávať.
V.
DODANIE TOVARU A SPRÍSTUPNENIE DIGITÁLNEHO OBSAHU
-
V prípade, že je spôsob dopravy dohodnutý na základe osobitnej požiadavky Spotrebiteľa, znáša Spotrebiteľ riziko a prípadné dodatočné náklady spojené s týmto spôsobom dopravy. V opačnom prípade sa predpokladá, že spôsob dopravy určuje Obchodník.
-
Obchodníkom odoslaný tovar je Spotrebiteľ povinný prevziať.